Por ventaja competitiva entendemos las características o atributos detentados por un producto o marca que le confieren una cierta superioridad sobre sus competidores inmediatos. El éxito de la empresa reside en el éxito de la ventaja competitiva.
Por ventaja competitiva externa entendemos el valor superior para el consumidor que se apoya en unas cualidades distintivas del producto o la marca que consigue una ventaja para el consumidor, bien porque disminuyen sus costes de uso o bien porque aumenta su rendimiento. Productos de coste más elevado pero más calidad. Por ventaja competitiva interna o de bajo coste relativo se entiende aquella que se manifiesta en la superioridad de la empresa y en el dominio de los costes de fabricación de administración o de comercialización para aportar un valor al productor en la forma de bajo coste relativo. El producto final se vende a un coste inferior que el de la competencia.
